Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich einen Transfer buchen?
Sie können Ihren Transfer ganz einfach über unsere Website buchen. Füllen Sie dazu unser Online-Buchungsformular aus, indem Sie:
- Ihre Abholung und Ihr Ziel wählen
- Das Ankunftsdatum und die Anzahl der Passagiere angeben
- Optional einen Rücktransfer hinzufügen
- Den gewünschten Fahrzeugtyp auswählen
- Ihre persönlichen Daten und Fluginformationen eingeben
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt bequem vor Ort direkt an den Fahrer. Wir akzeptieren:
- Barzahlung in Euro (EUR)
- Barzahlung in Türkischer Lira (TRY) zum Tageskurs
Es fallen keine Vorauszahlungen oder Buchungsgebühren an, was bedeutet, dass für Sie kein finanzielles Risiko besteht.
Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen?
Unser Fahrer wird Sie in der Ankunftshalle des Flughafens erwarten. Er hält ein Schild mit Ihrem Namen gut sichtbar in der Hand. Der genaue Treffpunkt ist:
- Flughafen Antalya: Nach dem Verlassen des Zollbereichs in der Ankunftshalle.
- Flughafen Gazipasa: Direkt in der Ankunftshalle nach der Gepäckausgabe.
Sollten Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Fahrer zu finden, können Sie ihn unter der in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer kontaktieren.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Keine Sorge bei Flugverspätungen! Wir überwachen alle Flüge und passen unseren Service entsprechend an. Ihr Fahrer wird Sie unabhängig von der Verspätung am Flughafen erwarten.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Wartezeiten aufgrund von Flugverspätungen. Dieser Service ist in unseren Preisen inbegriffen, damit Sie Ihre Anreise stressfrei genießen können.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können Ihre Buchung wie folgt stornieren oder ändern:
- Stornierung: Kostenlos bis 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit
- Änderungen: Änderungen des Datums, der Uhrzeit, des Abhol- oder Zielortes sind ebenfalls kostenlos möglich, sofern sie mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit mitgeteilt werden
Bitte informieren Sie uns über Änderungen oder Stornierungen per E-Mail an info@vipwagentransfer.com oder über WhatsApp unter ***.
Welche Fahrzeugtypen bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Fahrzeugtypen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
- VW Transporter oder Mercedes Vito: Komfortabel für bis zu 5 Personen mit Gepäck
- Mercedes Vito oder Maybach: Premium-Option für bis zu 4 Personen
- Mercedes Sprinter oder VW Crafter: Geräumige Option für größere Gruppen bis zu 12 Personen
Alle unsere Fahrzeuge sind klimatisiert, modern und werden regelmäßig gewartet, um Ihnen eine angenehme Reise zu garantieren.
Bieten Sie Kindersitze an?
Ja, wir bieten Kindersitze auf Anfrage an. Bitte geben Sie bei der Buchung im Anmerkungsfeld an, dass Sie einen Kindersitz benötigen. Spezifizieren Sie dabei bitte:
- Die Anzahl der benötigten Kindersitze
- Das Alter und Gewicht des Kindes/der Kinder
Kindersitze werden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt, um die Sicherheit Ihrer Kinder zu gewährleisten.
Können Sie auch Transfers zu anderen Orten außerhalb der aufgeführten Gebiete durchführen?
Ja, wir bieten auch Transfers zu Orten an, die nicht explizit in unserer Standortliste aufgeführt sind. Für solche speziellen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt:
- Per E-Mail: info@vipwagentransfer.com
- Per WhatsApp:
Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot basierend auf Ihrem genauen Zielort.
Bieten Sie auch Tagesausflüge oder andere Transportservices während des Urlaubs an?
Ja, neben den regulären Flughafentransfers bieten wir auch folgende Services an:
- Tagesausflüge zu beliebten Touristenattraktionen
- Transfers zwischen Hotels
- Stundenbuchungen für individuelle Touren
- Shuttle-Service für besondere Anlässe
Für weitere Informationen oder ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder WhatsApp.